试课预约管理系统（优化版）
1. 学生/家长信息数据库（试课名单登记）
| 学生姓名 |
家长姓名 |
联系电话 |
年级 |
学科 |
薄弱点 |
核心诉求 |
沟通卡点 |
方便时间 |
约课状态 |
试课日期 |
跟进负责人 |
下次沟通重点 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
已成交学员追踪记录（反馈记录）
| 学生姓名 |
课程进度 |
近期学习状态 |
家长最新需求 |
续课提醒 |
课程负责人 |
|
|
例：单元测提升5分 |
例：想加补周末课 |
|
|
2. 灵活话术库（按场景分类）
按家长性格分类
果断型家长
犹豫型家长
理性分析型家长
按家长顾虑分类
价格顾虑
效果顾虑
时间顾虑
按咨询来源分类
转介绍客户
陌生咨询客户
按年级学科分类
小学阶段
初中阶段